Metody płatności

W sklepie internetowym sebasexttech.com udostępniamy kilka wygodnych sposobów opłacenia zamówienia.

Aktualnie dostępne metody płatności obejmują:

Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Apple Pay
BLIK
Klarna

Dostępność poszczególnych metod może zależeć od parametrów zamówienia, urządzenia, wybranej opcji płatności oraz warunków określonych przez operatora danej usługi.

1. Płatności kartą

W Sklepie można dokonać płatności kartami:

Visa, Mastercard, American Express, Maestro oraz UnionPay.

Podczas dokonywania płatności Klient może zostać poproszony o potwierdzenie transakcji za pomocą dodatkowego mechanizmu uwierzytelnienia, jeżeli jest on wymagany dla danej płatności lub przez bank Klienta.

Po prawidłowym zakończeniu płatności informacja o jej statusie jest przekazywana do systemu obsługi zamówienia.

2. Apple Pay

Apple Pay może być dostępne jako szybka forma płatności dla użytkowników kompatybilnych urządzeń i środowisk obsługujących tę usługę.

Przy wyborze Apple Pay Klient dokonuje autoryzacji płatności zgodnie z mechanizmem zabezpieczeń stosowanym przez Apple oraz bank lub wydawcę używanej karty.

Dostępność Apple Pay może zależeć od urządzenia, przeglądarki, kraju, karty oraz innych warunków technicznych.

3. BLIK

Klienci w Polsce mogą korzystać z BLIK jako lokalnej formy płatności, jeżeli metoda jest dostępna podczas finalizacji zamówienia.

Płatność BLIK jest autoryzowana zgodnie z zasadami banku lub aplikacji bankowej Klienta.

Po prawidłowym potwierdzeniu transakcji status płatności jest przekazywany do systemu obsługi zamówienia.

4. Klarna

W przypadku dostępności usługi Klarna Klient może wybrać ją podczas procesu składania zamówienia.

Dostępne opcje oraz warunki płatności są przedstawiane Klientowi bezpośrednio podczas finalizacji transakcji.

Skorzystanie z określonej opcji Klarna może być uzależnione od spełnienia dodatkowych warunków przez Klienta oraz od decyzji i procedur stosowanych przez Klarna.

Szczegółowe warunki korzystania z usługi Klarna są prezentowane Klientowi w procesie płatności i mogą podlegać odrębnym warunkom tego dostawcy.

5. Waluta płatności

Ceny i płatności w Sklepie są prezentowane w złotych polskich (PLN), zgodnie z informacjami widocznymi przy składaniu zamówienia.

Jeżeli bank lub dostawca karty Klienta dokonuje przewalutowania po swojej stronie, ewentualne koszty lub różnice kursowe mogą wynikać z warunków umowy Klienta z jego bankiem lub dostawcą usług finansowych.

SebasExttech nie ustala indywidualnych kursów wymiany stosowanych przez bank Klienta.

6. Bezpieczeństwo transakcji

Płatności elektroniczne są realizowane przy wykorzystaniu systemów i rozwiązań płatniczych odpowiednich dla wybranej metody płatności.

W zależności od używanej metody operator płatności lub bank może stosować dodatkowe zabezpieczenia, w tym mechanizmy wymagające potwierdzenia tożsamości lub autoryzacji transakcji.

W celu prawidłowej realizacji płatności niektóre informacje dotyczące zamówienia mogą zostać przekazane podmiotowi obsługującemu daną transakcję.

Informacje dotyczące przetwarzania danych przez zewnętrznych operatorów płatności podlegają również ich własnym zasadom prywatności.

7. Dane płatnicze

Zakres informacji przekazywanych podczas płatności zależy od wybranej metody oraz dostawcy usługi płatniczej.

SebasExttech otrzymuje informacje niezbędne do obsługi zamówienia i potwierdzenia statusu płatności w zakresie wynikającym z zastosowanego systemu.

Szczegółowe dane związane z obsługą konkretnej transakcji mogą być przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę płatności zgodnie z jego warunkami i polityką prywatności.

8. Nieudana lub przerwana płatność

Jeżeli płatność nie zostanie prawidłowo zakończona, zamówienie może nie zostać przekazane do realizacji do czasu otrzymania potwierdzenia skutecznej płatności.

Jeżeli Klient rozpoczął proces płatności, ale nie został on zakończony, może ponownie spróbować dokonać płatności przy wykorzystaniu dostępnej metody.

W przypadku problemów z płatnością warto sprawdzić między innymi:

poprawność danych;
limit lub dostępność środków;
status karty;
poprawność autoryzacji;
komunikaty wyświetlane przez bank lub operatora płatności.

9. Potwierdzenie płatności

Po skutecznym zaksięgowaniu płatności zamówienie może zostać przekazane do dalszej realizacji.

Potwierdzenie zamówienia lub informacja dotycząca jego statusu może zostać przesłana na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

W przypadku opóźnienia w aktualizacji statusu płatności może być konieczne odczekanie na przekazanie potwierdzenia przez operatora.

10. Anulowanie zamówienia a płatność

Jeżeli zamówienie zostanie skutecznie anulowane przed wysyłką lub z innego uzasadnionego powodu powstanie obowiązek zwrotu środków, zwrot jest realizowany zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami właściwymi dla zastosowanej metody płatności.

Czas zaksięgowania zwrotu może być zależny od banku, operatora karty, dostawcy płatności lub innego podmiotu uczestniczącego w transakcji.

11. Zwroty płatności

W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta lub uznania reklamacji wymagającej zwrotu pieniędzy, zwrot jest realizowany zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie sklepu oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Co do zasady zwrot środków następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyto podczas zakupu, chyba że Konsument wyraźnie zaakceptuje inne rozwiązanie, które nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.

W przypadku płatności kartą, Apple Pay, BLIK lub Klarna sposób technicznego zaksięgowania zwrotu może zależeć od właściwego operatora płatności.